termes et conditions

Le contrat entre nous

Nous devons recevoir le paiement de l'intégralité du prix des marchandises que vous commandez avant que votre commande puisse être acceptée. Votre paiement du prix des marchandises représente une offre de votre part d'acheter les marchandises, qui sera acceptée par nous lorsque nous vous enverrons un e-mail indiquant que les marchandises vous ont été envoyées. Notre acceptation de votre commande entraîne l'existence d'un contrat juridiquement contraignant entre nous.

Prix

Les prix à payer pour les marchandises que vous commandez sont ceux indiqués sur notre site Web.www.palaleather.com

Normalement, nous (le vendeur) prenons en charge les frais d'expédition, c'est-à-dire la livraison gratuite pour l'acheteur. Vous pourriez être tenu de payer un supplément pour la livraison s'il ne nous est pas possible de livrer à certains endroits. Nos frais de livraison sont indiqués sur notre site Internet.

Droit de résilier votre contrat

Vous pouvez annuler votre contrat avec nous pour les marchandises que vous commandez à tout moment jusqu'à la fin du septième jour ouvrable à compter de la date à laquelle vous recevez les marchandises commandées. Vous n'avez pas besoin de nous donner de raison pour annuler votre contrat et vous n'aurez pas à payer de pénalité.

Vous ne pouvez pas annuler votre contrat si les marchandises que vous avez commandées sont fabriquées selon vos spécifications ou sont personnalisées et ne peuvent pas être revendues.

Pour annuler votre contrat, vous devez nous en informer par écrit.

Si vous avez reçu les marchandises avant d'annuler votre contrat, vous n'avez pas le droit d'annuler, vous devez renvoyer les marchandises à notre adresse de contact à vos frais et risques. Si vous annulez votre contrat mais que nous avons déjà traité les marchandises pour la livraison, vous ne devez pas déballer les marchandises lorsque vous les recevez et vous devez nous renvoyer les marchandises à notre adresse de contact à vos frais et risques dès que possible.

Une fois que vous nous aurez notifié que vous résiliez votre contrat, le prix de la marchandise sera recrédité sur votre compte dans les meilleurs délais et en tout état de cause dans les 30 jours suivant votre commande A CONDITION QUE les marchandises en question soient retournées par vos soins et reçus par nous dans l'état dans lequel ils se trouvaient lorsqu'ils vous ont été livrés. Si vous ne retournez pas les marchandises livrées ou ne payez pas les frais de livraison, nous serons en droit de déduire les frais directs de récupération des marchandises du montant qui vous sera recrédité.

Annulation de notre part

Nous nous réservons le droit de résilier le contrat entre nous si :

• nous avons un stock insuffisant pour livrer les marchandises que vous avez commandées ;
• nous ne livrons pas dans votre région ; ou
• une ou plusieurs des marchandises que vous avez commandées ont été répertoriées à un prix incorrect en raison d'une erreur typographique ou d'une erreur dans les informations de prix que nous avons reçues de nos fournisseurs.

Si nous résilions votre contrat, nous vous en informerons par e-mail et recréditerons sur votre compte toute somme déduite par nous de votre carte de crédit dans les plus brefs délais mais en tout état de cause dans les 30 jours suivant votre commande. Nous ne serons pas tenus d'offrir une indemnisation supplémentaire pour la déception subie.

Livraison de marchandises chez vous

Nous livrerons les marchandises que vous avez commandées à l'adresse que vous nous avez indiquée pour la livraison au moment où vous passez votre commande.

La livraison sera effectuée dans les plus brefs délais après l'acceptation de votre commande et en tout état de cause dans les 30 jours suivant votre commande.

Vous deviendrez propriétaire des marchandises que vous avez commandées lorsqu'elles vous auront été livrées. Une fois que les marchandises vous ont été livrées, elles seront détenues à vos risques et périls et nous ne serons pas responsables de leur perte ou de leur destruction.

Responsabilité

Si les marchandises que nous livrons ne sont pas celles que vous avez commandées ou sont endommagées ou défectueuses ou si la quantité livrée est incorrecte, nous n'aurons aucune responsabilité envers vous à moins que vous ne nous informiez par écrit à notre adresse de contact du problème dans les 10 jours ouvrables suivant la date de livraison des marchandises en cause.

Si vous ne recevez pas les marchandises que vous avez commandées dans les 30 jours suivant la date à laquelle vous les avez commandées, nous n'aurons aucune responsabilité envers vous à moins que vous ne nous informiez par écrit à notre adresse de contact du problème dans les 40 jours suivant la date à laquelle vous commandé les marchandises.

Si vous nous signalez un problème dans cette condition, notre seule obligation sera, à votre choix :

• pour combler toute pénurie ou non-livraison ;
• pour remplacer ou réparer toute marchandise endommagée ou défectueuse ; ou
• à vous rembourser le montant que vous avez payé pour les marchandises en question de la manière que nous choisissons.

Sauf si la loi l'interdit, nous ne serons pas responsables envers vous de toute perte, dommage ou dépense indirects ou consécutifs (y compris la perte de bénéfices, d'affaires ou de clientèle) résultant de tout problème que vous nous avez signalé dans cette condition et nous aurons aucune obligation de vous verser de l'argent à titre de compensation autre que de vous rembourser le montant que vous avez payé pour les marchandises.

Vous devez observer et vous conformer à toutes les réglementations et législations applicables, y compris l'obtention de toutes les autorisations douanières, d'importation ou autres nécessaires pour acheter des marchandises sur notre site. L'importation ou l'exportation de certaines de nos marchandises peut être interdite par certaines lois nationales. Nous ne faisons aucune déclaration et n'acceptons aucune responsabilité en ce qui concerne l'exportation ou l'importation des marchandises que vous achetez.

Nonobstant ce qui précède, rien dans ces termes et conditions n'est destiné à limiter les droits que vous pourriez avoir en tant que consommateur en vertu de la loi locale applicable ou d'autres droits statutaires qui ne peuvent être exclus ni d'aucune manière exclure ou limiter notre responsabilité envers vous en cas de décès. ou des dommages corporels résultant de notre négligence.

Avis

Sauf indication contraire expresse dans les présentes conditions générales, toutes les notifications que vous nous adressez doivent être faites par écrit et envoyées à notre adresse e-mail à support@palaleather.com et toutes les notifications que nous vous adresserons seront affichées sur notre site Web de temps à autre.

Événements hors de notre contrôle

Nous n'aurons aucune responsabilité envers vous pour tout défaut de livraison des marchandises que vous avez commandées ou tout retard dans le faire ou pour tout dommage ou défaut aux marchandises livrées qui est causé par tout événement ou circonstance hors de notre contrôle raisonnable, y compris, sans limitation, les grèves, lock-out et autres conflits du travail, panne de systèmes ou d'accès au réseau, inondation, incendie, explosion ou accident.

Invalidité

Si une partie de ces termes et conditions est inapplicable (y compris toute disposition dans laquelle nous excluons notre responsabilité envers vous), l'applicabilité de toute autre partie de ces conditions ne sera pas affectée.

Intimité

Vous reconnaissez et acceptez d'être lié par les termes de notrepolitique de confidentialité.